Условия доставки
Правила доставки товара физическим лицам
  • Автомобили нашей службы доставки специально оборудованы для перевозки продуктов питания, поэтому замороженные овощи не растают, а охлажденная рыба - не нагреется, даже если водитель попадет в пробку.
  • После оформления заказа с вами свяжется менеджер по клиентам для подтверждения доставки.
  • Доставка заказа до квартиры производится только в том случае, если покупатель подтвердил курьеру получение заказа по телефону и обеспечил подъезд транспортного средства курьера к адресу доставки.
  • К заказу прилагаются товарная накладная, кассовый чек и слип (при оплате пластиковой картой). Если вам необходимы дополнительные документы, пожалуйста, напишите об этом в поле «Комментарий к заказу» при его оформлении.
Время доставки
  • Время работы: Пн-Вс. Круглосуточно.
  • Доставка заказов: осуществляется до двери. (точное время уточняйте у оператора)
  • Заказ оформленный до 18:00 будет доставлен на следующий день.
  • Заказ оформленный после 18:00 будут доставлен через день.
  • Оплата: Наличными, картой курьеру, банковский перевод, онлайн платеж.
Самовывоз
  • Можно самостоятельно забрать заказ со склада компании по адресу: Москва, Ступинский проезд 1, строение 7
  • Этот способ получения товаров необходимо обсудить с менеджером, который свяжется с вами по телефону для согласования заказа, даты и времени посещения склада. Загрузка товаров происходит сотрудниками нашего склада, время погрузки зависит от объема заказа.